• Якщо при отримані Ви виявили, що товар не відповідає Вашому замовленню, повідомте про це нашим менеджерам телефоном, електронною поштою або через інстаграм. Менеджер надасть Вам зразок заповнення заяви для повернення товару.
• Повертаючи товар, переконайтесь що товар не був у вживанні і немає слідів використання: заломів, потертостей, подряпин, забруднень; у товарі збережено товарний вигляд та цілісність. Присутні бірки, захисні плівки.
• Надішліть нам на пошту : info@hlopokukraine.com заповнену та підписану заяву.
• Бережно запакуйте товар та надішліть його нам за адресою, яку Вам повідомить наш менеджер.
• Ми отримаємо Ваше повернення і протягом 3-х робочих днів зробимо перерахування коштів на реквізити, які Ви вказали в заяві.
• Увага! Товар на який діє знижка, уцінка або акція-поверненню або обміну НЕ ПІДЛЯГАЄ

* Оплату за доставку здійснює покупець.

Якщо у Вас виникли запитання або потрібна додаткова інформація про обмін та повернення, будь-ласка зв`яжіться з нами. Наші представники з радістю допоможуть вам у вирішенні будь-яких питань та організують процес обміну чи повернення.